Məxfilik siyasəti

1. Məlumat operatoru

Fərdi məlumatların operatoru ENERAZ MMC-dir. Ünvan: Azərbaycan Respublikası, AZ1063, Bakı şəhəri, Qaradağ rayonu, Lökbatan qəsəbəsi, Lökbatan–Xocahəsən şossesinin şimal hissəsi, Abşeron Ticarət Mərkəzi ilə üzbəüz, yolun əks tərəfi.

2. Topladığımız məlumatlar

• Kontakt və sifariş sorğusu: ad, soyad, şirkət, vəzifə, telefon, e-poçt, üstün əlaqə üsulu və mesaj.
• Texniki seçim məlumatı: şlanq tipi, məhsul, təyinat, iş mühiti, ölçü, iş təzyiqi, temperatur, vakuum və paylaşdığınız digər layihə məlumatı.
• Texniki və təhlükəsizlik məlumatı: IP ünvanının təhlükəsizlik üçün heşlənmiş forması, tarix/saat, sorğu nəticəsi, brauzer və cihaz haqqında standart server jurnalı.
• Seçimlər: dil seçimi brauzerin localStorage yaddaşında saxlanılır.
• Admin istifadəçiləri: istifadəçi adı, uğurlu/uğursuz giriş qeydləri, TOTP yoxlaması və təhlükəsiz sessiya identifikatoru.

3. Emal məqsədləri

• Sorğunu cavablandırmaq, məhsul uyğunluğunu dəqiqləşdirmək və kommersiya təklifi hazırlamaq.
• Sifarişi, çatdırılmanı, zəmanəti və satışdan sonrakı xidməti idarə etmək.
• Saytın təhlükəsizliyini qorumaq, sui-istifadə və icazəsiz girişi aşkar etmək.
• Hüquqi, maliyyə və audit öhdəliklərini yerinə yetirmək.
• Kataloq, filtr və istifadəçi təcrübəsini şəxsiyyəti müəyyən etməyən toplu məlumat əsasında təkmilləşdirmək.

4. Hüquqi əsas

Məlumatlar sorğunuza cavab vermək və müqavilədən əvvəl tədbirlər görmək, müqaviləni icra etmək, qanuni öhdəlikləri yerinə yetirmək, sayt və biznes təhlükəsizliyinə dair qanuni maraqları qorumaq və tələb olunduqda razılığınız əsasında işlənilir. Məcburi sahələr təqdim edilmədikdə sorğunu emal etmək mümkün olmaya bilər.

5. Məlumatın paylaşılması

Fərdi məlumat satılmır. Məlumat yalnız zəruri həcmdə hostinq və İT xidməti təminatçıları, çatdırılma və ödəniş tərəfdaşları, peşəkar məsləhətçilər, məhsulun texniki uyğunluğunu təsdiqləyən istehsalçı və ya təchizatçı, habelə qanuni tələb olduqda dövlət orqanları ilə paylaşıla bilər. Xidmət təminatçıları məlumatı ENERAZ MMC-nin göstərişlərinə və məxfilik öhdəliklərinə uyğun emal etməlidir.

6. Xaricə ötürmə

İnfrastruktur və ya təchizat zənciri səbəbilə məlumat Azərbaycan hüdudlarından kənarda emal olunarsa, tətbiq edilən hüquqa uyğun müqavilə, giriş məhdudiyyəti və texniki təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edilir.

7. Saxlanma müddəti

• Kontakt və kommersiya sorğuları: son aktiv ünsiyyətdən sonra 24 ay; müqavilə və qanuni tələb daha uzun müddət tələb edərsə həmin müddət.
• Təhlükəsizlik və audit qeydləri: adətən 12 ay.
• Admin sessiyası: maksimum 4 saat; uğursuz giriş məhdudlaşdırma qeydləri ən çox 24 saat.
• Dil seçimi: brauzer yaddaşını təmizləyənədək və ya seçimi dəyişənədək.

8. Cookie və brauzer yaddaşı

İctimai kataloq reklam və davranış profilləşdirmə cookie-lərindən istifadə etmir. Dil seçimi localStorage-da saxlanılır. Admin panelində yalnız təhlükəsiz giriş üçün HttpOnly, Secure və SameSite=Strict sessiya cookie-si istifadə olunur. Brauzer yaddaşını parametrlərdən silə bilərsiniz; bu halda dil yenidən standart AZ olacaq.

9. Təhlükəsizlik

Şifrələnmiş əlaqə, giriş nəzarəti, ikimərhələli təsdiq, heşlənmiş giriş identifikatorları, cəhd məhdudlaşdırması, audit və məlumatın minimumlaşdırılması kimi təşkilati və texniki tədbirlər tətbiq edilir. Heç bir sistem tam risksiz deyil; şübhəli hadisə barədə dərhal bizə məlumat verin.

10. Hüquqlarınız

Hüquqlar tətbiq edilən qanunun istisnaları və məcburi saxlanma tələbləri çərçivəsində həyata keçirilir.

• Məlumatınızın olub-olmadığını və necə işlənildiyini öyrənmək.
• Məlumata giriş, düzəliş və qanuni əsas olduqda silinmə tələb etmək.
• Emala etiraz etmək, məhdudlaşdırma və razılığı geri götürmək.
• Müraciətinizə cavab verilmədikdə aidiyyəti dövlət orqanına və ya məhkəməyə müraciət etmək.

11. Yetkinlik yaşına çatmayanlar

Sayt peşəkar və kommersiya istifadəçiləri üçün nəzərdə tutulub və bilərəkdən uşaqlardan məlumat toplamır. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxsə aid məlumat göndərməyin.

12. Dəyişikliklər

Siyasət proseslər və qanunvericilik dəyişdikdə yenilənə bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklər bu səhifədə və zəruri olduqda əlavə bildirişlə təqdim ediləcək.